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北大企业管理总裁班培训三因素


传统企业观念是“按照既定的目标与方向一往无前的冲”,但是面对如今复杂的经济市场还能保持一成不变吗?北大企业管理总裁班课程强调突破固有思维从新考量,目前企业管理层所面临的三大考验不外乎于:复杂性、不确定性与冲突。如何应对这三点?我们一起看看北大企业管理总裁班三因素……
 
复杂性因素(北大企业管理总裁班培训三因素)
 
企业(Enterprise)同时受内部和外部环境的影响,各种关系错综复杂,常常让管理者理不出头绪、无从下手;企业(Enterprise)面临的问题层出不穷,往往使管理者应接不暇、忙于“救火”。
 
面对复杂性,管理者要透过现象看本质,循着结果探原因,跳出局部(part)看整体,要以整体的眼光来看待企业(Enterprise),在明确目标(cause)前提下,洞察企业(Enterprise)各类流程及规则、机制与文化的内在关系,找到制约企业(Enterprise)绩效的关键(解释:比喻事物的重要组成部分)因素(factor),以关键因素为支点进行改善与变革,从而撬(qiào)动企业(Enterprise)绩效的大幅提升。
 
确定性因素(北大企业管理总裁班培训三因素)
 
不确定性等于变化加未知,比一般变化更复杂、更难以预测(predict)。对管理者而言,不确定性代表着意外和突如其来,往往让人猝不及防。

面对不确定性,管理者既需要“以不变应万变”——在心态上有定力,坚守初衷、目标与核心(core)价值(value),又需要“以百变应万变”——在行动上有对策,以适宜的策略(strategy)、路径与方法(method)应变;可通过在时间、空间(Space)、物料、产能、资金(funds)、业务等方面设置(set up)缓冲或储备的方式来应对不确定性;通过信息化、智能(intelligence)化的手段构建管理平台或生态系统(system),实时动态应变,与不确定性共舞。
 
冲突因素(北大企业管理总裁班培训三因素)
 
企业(Enterprise)与竞争(competition)对手、客户(kè hù)、供应商、合作伙伴之间,企业(Enterprise)各部门及人与人之间,常常发生博弈与冲突,处理(processing)不当,将造成双输或零和的结果,最终制约企业发展,这是管理的失败。究其原因,往往是人们逃避冲突或在冲突中妥协的结果。
 
综上所述,管理者面对复杂的管理问题,需要寻找利益(benefit)最大化,双赢的目标点,在达成双方权益和需求的同时,寻找到最有利有益的战略(strategy)方案(plan),将冲突最小化,实现多赢。
 
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